Uno dei nostri punti di forza di sempre è l'assistenza tecnica su personal computer e il supporto informatico alle imprese, il nostro servizo è basato su un'esperienza pluriennale.
Il nostro obiettivo primario è quello di fornire alle aziende ed ai privati un supporto completo e tempestivo per le problematiche di gestione delle proprie attrezzature informatiche offrendo assistenza tecnica hardware e software in sede oppure a domicilio
Il servizio di assistenza a domicilio è disponibile anche per i privati che vogliono effettuare un intervento sul proprio computer.
La rimozione di un virus, la configurazione del collegamento ad internet oppure della posta elettronica o ancora l'installazione di un nuovo sistema operativo o la riorganizzazione del disco fisso, sono interventi che vengono effettuati in breve tempo e con costi contenut
Come è possibile richiedere assistenza?
Assistenza a mezzo telefono: Basta una semplice telefonata
Assistenza a mezzo E-mail: garantiamo risposte alle Vostre mail entro otto ore lavorative dalla richiesta, nella maggior parte dei casi rispondiamo in tre o quattro ore
I principali interventi tecnici svolti sono:
Configurazione di server aziendali, reti, di intranet e wireless lan
Rimozione virus, spyware, worm, rootkit
Installazione / reinstallazione di Sistemi Operativi, pacchetti applicativi
Configurazione di modem/router ADSL, Firewall
Aggiornamento Hardware dei Computer
Recupero dati persi da Hard-disk, Flash memory danneggiati
La modalità di erogazione del servizio di assistenza informatica è totalmente libera e può essere scelta tra diverse forme, in base alle esigenze di ciascun cliente:
Contratto di assistenza annuale
Contratto di monte ore mensile
Singola chiamata.
